- Претензия о безвозмездном устранении недостатков товара ( гарантийный ремонт)
>> << - Заявление об обмене товара надлежащего качества
>> << - Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи (не гарантийный товар)
>> << - Памятка для потребителей (методическое пособие)
>> << - Претензия о замене товара ненадлежащего качества
>> << - Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи (гарантийный товар)
>> << - Претензия об отказе от исполнения договора поручения на приобретение туристических услуг
>> << - Претензия о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
>> << - Претензия о нарушении исполнителем сроков выполнения работы (оказания услуги)
>> <<
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55
«Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»
Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924
«Об утверждении перечня технически сложных товаров»
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей № 2300-1 от 07 февраля 1992 года (в ред. Федеральных законов от 18.07.2011 №242-ФЗ)