В рамках ежегодной недели качества с 9 ноября 2015 года в администрации Мирного была организована «горячая линия» по приему жалоб и пожеланий относительно качества обслуживания на предприятиях торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
За пять дней, отведенных на прием обращений от населения, поступил всего один звонок. Звонивший гражданин высказал претензии в адрес одного из сотовых операторов, оказывающих различные услуги в области сотовой связи и доступа в интернет на территории нашего города.
Судя по всему, в Мирном нет проблем ни в торговле, ни в общественном питании, ни в сфере оказания услуг. Это, конечно, хорошо, если бы соответствовало действительности. В различных социальных сетях почти каждый день публикуются посты с претензиями в адрес того или иного предприятия, магазина и т.д. Видимо, мирянам достаточно просто поговорить о проблемах друг с другом, чем вынести их на официальный уровень с целью возможного решения.
Пресс-служба главы Мирного